Turun Kaupunginteatterin lippumyymälä Lippis palvelee teatteritalon katutasossa osoitteessa Itäinen Rantakatu 14. Näytöskauden aikana lippukassa on avoinna pääsääntöisesti ti-la klo 12-19 ja viimeinen aukiolotunti on varattu illan näytökseen tulevien palvelemiseen. Puhelinpalvelumme 02 262 0030 palvelee kaikkia yksittäis-, ryhmä- ja yritysasiakkaita ma-pe klo 9-15. Puhelusta ei veloiteta lisämaksuja. Palvelemme arkisin myös sähköpostitse osoitteessa kaupunginteatteri.myynti@turku.fi. Suosittelemme asiakkaita käyttämään vain teatterin virallisia lipunmyyntikanavia eli teatterin omaa myyntipalvelua ja lippukassaa sekä Lippupisteen myyntipisteitä ja verkkokanavia. Kesäteatteriliput Emma Teatteriin (Kailon saari, Muumimaailma, Naantali) myy ticketmaster.fi. Kahvila palvelee vain näytöstoiminnan yhteydessä. Ravintola Kivi, sisäänkäynti ja kesäterassi löytyvät Aleksis Kiven aukiolta.